第２３回長野マラソンにエントリーいただいたランナーの皆さま

 

　このたびは第23回長野マラソンにエントリーをいただき、誠にありがとうございました。大変残念ながら、新型コロナウイルス感染拡大防止のため今大会は中止とさせていただきました。先にご案内の通り、エントリーされていたランナーの皆さまには参加料を全額返金いたします。返金方法は下記の通りです。大変お手数ですが、ご確認の上お手続きいただきますようお願い申し上げます。

 

１．返金額　　　　9,000円（税込・優先エントリー特別参加料）

２．返金方法

　【RUNNETでエントリーされた方】

RUNNET返金サービス（送金代行会社：ウェルネット株式会社）を利用し、ご指定の銀行口座に返金いたします。（銀行振込以外にセブン銀行ATM、ローソン、Amazonギフト券での受け取りも選択可能です。）

＜手順＞

①3月19日（金）午前10時から、㈱アールビーズより、RUNNET会員情報にご登録いただいているメールアドレスに返金案内のメールを送信します。

（3月18日（木）に予告メールを送信します）

②メールに記載のURLから返金手続き専用サイトにログインし受け取り方法を選択、画面の案内に従って必要な口座情報などを入力してください。ログイン用の個別ID、パスワードはメールに記載されています。

手続き期限は4月1日（木）です。期限を過ぎますとお手続きができませんのでご注意ください。

なお、お手続きのし忘れなど、当方の責によらない再送金作業が生じた場合、再送金手数料を差し引いた額を返金いたします。

＜ご注意＞

①迷惑メールの設定等でメールが届かない場合、返金手続きができませんので、返金案内メール（mail-send@runnet.jp）が受信できるように設定をお願いいたします。

②「お仲間エントリー」は、代表者の方のみに返金案内メールが届きます。返金も代表者にお仲間全員分がまとめて振り込まれますので予めご了承ください。

③返金口座は、エントリーされた方以外の名義を指定することも可能です

④メール未着、入力方法不明などのお問合せは、

お問合せ専用フォームhttps://runnet.jp/cgi-bin/contact.php?p1=03&p2=99

からお願いいたします。

　※RUNNETのマイページにログインの上、上記URLへお進みください。

　※問合せのジャンルは「その他の問合せ＞その他」を選択し、件名を「大会参加料返金について」としてください。

 

【郵便振込みでエントリーされた方】

大会エントリー時にご登録いただいているご住所へ3月下旬をめどに現金書留で郵送いたします。3月末になっても現金書留が届かない方は、下記「長野マラソン大会エントリーセンター」までお知らせください。

なお、お申し出のない住所変更や、ご不在による保管期限超過等による再配達の場合、再配達費を差し引いた額を返金いたします。

３．チャリティーエントリーでお申し込みの方へ

チャリティーエントリーでお預かりした寄付金1,000円は、皆様の善意として大会要項でご案内の通り、日本赤十字社長野県支部に寄付させていただきます。ご事情により寄付金の返金を希望される方は、3月4日（木）までに、長野マラソン大会エントリーセンターへお申し出ください。

 

令和3年2月25日

 

長野マラソン大会組織委員会事務局

電話026-217-2490（平日9：30～17：00まで）

長野マラソン大会エントリーセンター

Eメール:info@naganomarathon.gr.jp

電話026-231-5681（平日9：30～17：00まで）